Formfacadeのフォームが送信時にGoogle Formsのページへリダイレクトされます。どうすれば直せますか？
訪問者にとどまってもらうためにフォームをウェブサイトに置いたのに、送信後に Google Forms のページに飛ばされ、エラーやサインインのメッセージが出ることもあります。これは、Google Form が回答者に回答のコピーを送る設定や、1 人 1 回答に制限する設定になっているときに起こります。Google がそれらを自分で処理する必要があるからです。解決するには、Google Form で両方の設定をオフにします。
すべての送信で「Send responders a copy of their response」（Always）を有効にしている場合、または回答を1ユーザーにつき1回に制限している場合、Formfacadeのフォームは送信時にGoogle Formsのページにリダイレクトされます。送信後も相手があなたのページにとどまるよう、これらのオプションをオフにしてください。Formfacade - Email notificationアドオンを使えば、回答者に回答の控えを、共同編集者にメール通知を送れます。
「There was a problem submitting your response.」というメッセージとともにGoogle Formsのページにリダイレクトされる
「Send responders a copy of their response」をすべての送信に対して有効にしている（Always）場合、Formfacadeのフォームは「There was a problem submitting your response. Try again.」というエラーメッセージとともにGoogle Formsのページにリダイレクトされます。
解決するには、Google Forms でフォームを開き、Settings タブをクリックします。Responses を選び、「Send responders a copy of their response」を Off に設定します。
回答の控えを送るには？
Google Forms用のFormfacade - Email notificationアドオンを使えます。次のヘルプ記事をご覧ください：
「To fill out this form, you must be signed in.」というメッセージとともにGoogle Formsのページにリダイレクトされる
フォームの送信を1ユーザー1回に制限している場合、Formfacadeのフォームは「Sign in to continue. To fill out this form, you must be signed in.」というメッセージとともにGoogle Formsのページにリダイレクトされます。ユーザーがすでにブラウザでGmailアカウントにログインしている場合は、メッセージなしでGoogle Formsのページに移動します。
解決するには、Google Forms でフォームを開き、Settings タブをクリックします。Responses を選び、「Limit to 1 response」をオフにします。
まとめ
Formfacadeのフォームが送信時にGoogle Formsのページに移動する場合、原因はGoogle Formの2つの設定のどちらかです。これらの設定をオフにし、代わりにFormfacade - Email notificationアドオンで回答の控えとメール通知を送ってください。ご不明な点があれば、サポートまでご連絡ください。
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