Hoe voeg je een link om opnieuw te bestellen toe aan de bevestigingsmail?

Klanten die dezelfde dingen opnieuw bestellen, moeten een Google Form elke keer vanaf nul invullen. Een vooraf ingevulde link zou ze dat besparen, maar in Google Forms maak je die met de hand, klant voor klant, dus sturen vaste klanten hun bestelling weer via een bericht. Met Neartail zet de functie duplicate() een link om opnieuw te bestellen in je bevestigingsmail. Een klik erop opent het formulier met hun vorige bestelling en gegevens al ingevuld, klaar om na te kijken en te verzenden.

Maak je bestelformulier en volg de stappen hieronder.

Hoe voeg je een link om opnieuw te bestellen toe?

  • Klik op de pagina die opent op Enter your form name, typ de naam van je formulier en klik op Generate.
  • Controleer de voorgestelde opzet en klik op Proceed. Je formulier opent in het tabblad Edit.
De tabbladen Edit, Preview, Share en Orders, met Edit gemarkeerd
  • Klik op het tabblad "Share"
De tabbladen Edit, Preview, Share en Orders, met Share gemarkeerd
  • Klik op Link en klik op Copy. Je hebt deze link nodig in de e-mail
Het tabblad Link van Share, met Link en de knop Copy gemarkeerd
  • Klik op het tabblad "Orders"
De tabbladen Edit, Preview, Share en Orders, met Orders gemarkeerd
  • Klik op Kanban board, klik op de ⋮ bij Submitted en kies Notify respondent
Het Kanban board met het ⋮-menu van Submitted open en Kanban board, de ⋮ en Notify respondent gemarkeerd
  • De vraag Email van je formulier is al gekozen in de keuzelijst. Klik op de knop Next
De eerste stap van Email respondent, met het veld Email gekozen in de keuzelijst en Next gemarkeerd
  • Stel de onderwerpregel van deze meldingsmail in. Je kunt een eenvoudig vast onderwerp invullen, zoals in de screenshot hieronder, of formuliervelden zoals bestelnummer, bestelbedrag enz. gebruiken om het onderwerp voor elke invuller persoonlijk te maken. Klik dan op de knop Next.
De onderwerpstap, met We have received your order ingevuld en Next gemarkeerd
  • Standaard staan alle antwoorden in de e-mail
De berichtstap, met het standaardbericht en het antwoord

Functie duplicate()

Met de functie duplicate voeg je een link om opnieuw te bestellen toe met vooraf ingevulde bestelgegevens. De syntaxis van de functie duplicate is ${duplicate('url')}, met enkele aanhalingstekens rond je link.
  • Klik in de berichteditor op het pictogram Insert link
  • Vul bij URL ${duplicate('https://near.tl/sm/K7pQ2xLmC')} in met je eigen link, tussen enkele aanhalingstekens zoals getoond
  • Vul bij Link text Buy this order again in en klik op OK
  • Klik op de knop Next
De berichtstap, met het pictogram Insert link gemarkeerd en de link Buy this order again onder het antwoord
  • Klik op "Click here" en verzend een testantwoord met je eigen e-mailadres in het formulier om te controleren of de e-mailmeldingen werken. Werkt het, klik dan op de knop YES. Zo niet, klik dan op de knop NO.
De stap Test email notification, met de zin met de link Click here, YES en NO gemarkeerd
Als de test lukt, ontvangen gebruikers de bevestigingsmail wanneer ze het formulier verzenden.
De stap You are all set: Users should receive email notification when they submit this form
Werkt de testmelding niet, klik dan op de knop NO, en er wordt automatisch geprobeerd de e-mailtrigger te herstellen. Je kunt nog een testantwoord verzenden om te controleren of de e-mailmelding werkt. Heb je nog steeds problemen, neem dan contact op met ons supportteam.
De stap Repaired email notification, met Get support gemarkeerd
Elke klant krijgt de e-mail met de link Buy this order again. Klikt de klant erop, dan opent het formulier met de vorige bestelling en de gegevens al ingevuld, klaar om te verzenden.
Een Gmail-bericht met de bestelgegevens en de link Buy this order again gemarkeerd

Samenvatting

Een Google Form begint elke keer leeg, ook voor iemand die dezelfde bestelling opnieuw plaatst. Met Neartail voegt de functie duplicate() een link om opnieuw te bestellen toe aan de bevestigingsmail, die het formulier opent met de vorige bestelling ingevuld. Maak je bestelformulier en volg de stappen hierboven. Heb je vragen, schrijf dan naar support.

Laatst bijgewerkt: