Hoe zet je e-mailmeldingen uit?

"Hoe kan ik e-mailmeldingen naar invullers stoppen"- Support forum

E-mails die je voor je bestellingen hebt ingesteld, blijven verstuurd worden tot je ze uitzet, ook als je bestellingen hebt gepauzeerd of klanten nu op een andere manier informeert. Het zijn geen e-mails van Google Forms zelf, dus de instellingen van Google Forms kunnen ze niet stoppen. Je stopt ze waar je ze hebt ingesteld: in Neartail door de melding te verwijderen, of in de Formfacade-add-on door ze uit te schakelen.

Hoe stop je de e-mails van je formulier?

  • Klik in je formulier op het tabblad "Orders"
De tabbladen Edit, Preview, Share en Orders, met Orders gemarkeerd
  • Klik op Kanban board, klik op de ⋮ bij Submitted en kies Notify collaborators
Het Kanban board met het ⋮-menu van Submitted open en Kanban board, de ⋮ en Notify collaborators gemarkeerd
  • Klik op de rode knop Delete
  • Klik in de pop-up "Are you sure you want to delete this collaborator notification?" op Yes
Om de e-mail aan je klanten te stoppen, doe je hetzelfde met Notify respondent.
De volgende bestelling stuurt deze e-mail niet meer.

Hoe stop je de e-mails die je met de add-on hebt ingesteld?

  • Open je formulier in Google Forms, klik op het add-on-pictogram en kies "Formfacade - Email notification". Heb je de add-on nog niet geïnstalleerd, dan kun je hem via deze link installeren vanuit de Google Workspace Marketplace
Het add-on-pictogram in Google Forms en de lijst met add-ons, met Formfacade - Email notification gemarkeerd
  • Kies "Disable notifications" om de e-mails van Formfacade - Email notification te stoppen. Klik in de pop-up "Delete email configuration too?" op No om het onderwerp en het bericht te bewaren voor later of op Yes om ze te verwijderen
De pop-up Formfacade - Email notification, met Disable notifications gemarkeerd
  • Een bericht laat zien hoeveel e-mailtriggers zijn uitgeschakeld
Een pop-up met de titel Disabled notification: You had 1 triggers. They have been deleted.
Belangrijk: als je deze optie om uit te schakelen gebruikt, stoppen alle bevestigings- en meldingsmails die met dit account zijn ingesteld.

Samenvatting

Bestelmails die je in Neartail of de add-on hebt ingesteld, vallen niet onder de instellingen van Google Forms. Je stopt ze door de melding in Neartail te verwijderen of in de add-on uit te schakelen, en de volgende bestelling stuurt ze niet meer. Heb je vragen, schrijf dan naar support.

Laatst bijgewerkt: