Como parar as notificações por e-mail?

"Como posso parar as notificações por email para quem responde"- Support forum

Os emails que você configurou para seus pedidos continuam saindo até você desligá-los, mesmo quando você pausou os pedidos ou agora avisa os clientes de outro jeito. Eles não são emails do próprio Google Forms, então as configurações do Google Forms não conseguem pará-los. Você os para onde os configurou: no Neartail, apagando a notificação, ou no complemento Formfacade, desativando-a.

Como parar os emails do seu formulário?

  • No seu formulário, clique na aba "Orders"
As abas Edit, Preview, Share e Orders, com Orders marcada
  • Clique em Kanban board, clique no ⋮ em Submitted e selecione Notify collaborators
O quadro Kanban com o menu ⋮ de Submitted aberto e Kanban board, o ⋮ e Notify collaborators marcados
  • Clique no botão vermelho Delete
  • No pop-up "Are you sure you want to delete this collaborator notification?", clique em Yes
Para parar o email para seus clientes, faça o mesmo com Notify respondent.
O próximo pedido não vai enviar este email.

Como parar os emails que você configurou com o complemento?

  • Abra seu Google Forms, clique no ícone de complementos e selecione "Formfacade - Email notification". Se ainda não instalou o complemento, você pode instalá-lo pelo Google Workspace Marketplace usando este link
O ícone de complementos no Google Forms e sua lista de complementos, com Formfacade - Email notification marcado
  • Selecione "Disable notifications" para parar os e-mails do Formfacade - Email notification. Na janela "Delete email configuration too?", clique em No para guardar o assunto e a mensagem para depois ou em Yes para excluí-los
A janela do Formfacade - Email notification, com Disable notifications marcado
  • Uma mensagem diz quantos gatilhos de email foram desativados
Um pop-up com o título Disabled notification: You had 1 triggers. They have been deleted.
Importante: quando você usa esta opção de desativar, todos os emails de confirmação e de notificação configurados com esta conta são interrompidos.

Resumo

Os emails de pedido que você configurou no Neartail ou no complemento não são controlados pelas configurações do Google Forms. Você os para apagando a notificação no Neartail ou desativando-a no complemento, e o próximo pedido não vai enviá-los. Se tiver alguma dúvida, escreva para o suporte.

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