Troubleshooting

Domande frequenti dei nostri utenti

Nel menu del componente aggiuntivo Formfacade compare solo l'opzione Help. Come posso risolvere?

Se apri il tuo Google Form, clicchi sull'icona dei componenti aggiuntivi e selezioni subito Formfacade - Embed Google Forms™, a volte nel menu appare solo l'opzione Help.

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Il modulo non è visibile pubblicamente. Come risolvere?

Formfacade supporta solo moduli pubblici. Pubblica il tuo Google Form e disattiva le opzioni che chiedono l'accesso per togliere l'avviso not publicly visible.

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Il modulo Formfacade reindirizza alla pagina di Google Forms all'invio. Come posso risolvere?

Se hai attivato "Send responders a copy of their response" per tutti gli invii (Always) o hai limitato il modulo a 1 risposta per utente, il modulo Formfacade reindirizza alla pagina di Google Forms all'invio.

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Le risposte del modulo non vengono registrate in Google Forms. Come posso risolvere?

Attiva Submit to Google Forms in RESPONSES e invia le risposte mancanti dal Kanban board.

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Le modifiche al modulo non compaiono nel modulo incorporato. Come posso risolvere?

Modifica il modulo usato dalla tua pagina, aprilo nell'editor di Formfacade e ricarica la tua pagina.

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