Troubleshooting

Preguntas frecuentes de nuestros usuarios

Solo aparece la opción Ayuda en el menú del complemento Formfacade. ¿Cómo lo soluciono?

Si abres tu formulario de Google Forms, haces clic en el ícono de complementos y seleccionas Formfacade - Embed Google Forms™ de inmediato, a veces solo aparece la opción Help en el menú.

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Formulario no visible públicamente. ¿Cómo lo soluciono?

Formfacade solo admite formularios públicos. Publica tu Google Form y desactiva las opciones que piden iniciar sesión para quitar el aviso not publicly visible.

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El formulario de Formfacade redirige a la página de Google Forms al enviar. ¿Cómo lo soluciono?

Si activaste "Send responders a copy of their response" para todos los envíos del formulario (Always) o limitaste el formulario a 1 respuesta por usuario, el formulario de Formfacade redirige a la página de Google Forms al enviarlo.

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Las respuestas no se guardan en Google Forms. ¿Cómo lo soluciono?

Activa Submit to Google Forms en RESPONSES y envía las respuestas que faltan desde el Kanban board.

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Los cambios del formulario no aparecen en el formulario insertado. ¿Cómo lo soluciono?

Edita el formulario que usa tu página, ábrelo en el editor de Formfacade y vuelve a cargar tu página.

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